Google AI Overviews für lokale Unternehmen: Was sich ändert und was nicht

Seit Google AI Overviews ausspielt, fragen sich lokale Unternehmen, ob sie dadurch Sichtbarkeit verlieren. Die kurze Antwort der verfügbaren Daten: Es kommt auf die Art der Suchanfrage an. Wer sie unterscheidet, weiß, wo er handeln muss und wo nicht. Dieser Artikel ordnet die Zahlen ein, die es dazu gibt, sagt offen, was sie nicht belegen, und leitet daraus eine Arbeitsliste ab.

01 Was die Daten zeigen

Die bisher am häufigsten zitierte Untersuchung stammt von Whitespark (Case Study, Mai 2025). Das Team hat manuell 540 Suchanfragen in Houston, Phoenix und Denver ausgewertet, 30 pro Kombination aus Stadt und Branche. Die sechs Branchen: Klempner, Unfallanwälte, Zahnärzte, Optiker, Arztpraxen und Immobilienmakler. Das Ergebnis hängt stark von der Absicht hinter der Suche ab. Die Beispiele in der Tabelle sind sinngemäß aus der Studie übernommen.

Suchabsicht	Beispiel	AI Overview	Local Pack
Lokal	„Unfallanwalt in Phoenix“	15 %	93 %
Informativ	„Was kostet ein Unfallanwalt in Phoenix?“	92 %	6 %
Hybrid	„Brauche ich nach einem Autounfall einen Anwalt?“ (mit Ortsbezug)	97 %	17 %

Über alle Anfragen gemittelt erschienen AI Overviews bei 68 Prozent der Suchen, Local Packs bei 39 Prozent. Einen verlässlichen Zusammenhang zwischen beiden Elementen fand die Studie nicht. Wichtig ist die Einordnung: Der Autor spricht selbst von ersten Erkenntnissen, die Stichprobe ist klein, der Markt ist die USA, die Anfragen sind englisch, und Whitespark verkauft Local-SEO-Leistungen. Einzelne Branchen weichen ab, bei Immobilien lagen AI Overviews auch bei lokalen Suchen deutlich häufiger vor.

Für Deutschland habe ich keine vergleichbare, belastbare Messung gefunden. Die Werte sind deshalb eine Richtung, keine Prognose für Ihre Stadt. Das lässt sich aber leicht prüfen, dazu unten mehr.

02 Was das praktisch bedeutet

• Die klassische lokale Suche („Küchenstudio Düsseldorf“) läuft weiter über Local Pack und Maps. Hier entscheidet vor allem Ihr Google-Unternehmensprofil.
• Informative und gemischte Suchen werden von AI Overviews dominiert. Wer dort vorkommen will, braucht hilfreiche Inhalte und eine Marke, die im Web erwähnt wird.
• Die Antwort selbst wird wichtiger als der Klick darunter. Dazu gleich die Klickzahlen.
• Quellen sind oft Drittseiten. In einer sehr kleinen Whitespark-Stichprobe (neun Hybrid-Suchen nach Klempnern in Houston, 23 Quellenangaben) kamen 60 Prozent der Zitate von Portalen und Foren wie Yelp, Reddit oder Quora, 40 Prozent von einzelnen Betrieben. Aus 23 Zitaten lässt sich keine Regel machen, aber es zeigt, dass Ihre Website nicht die einzige Stelle ist, an der Google Informationen über Sie findet.

03 Was mit den Klicks passiert

Whitespark verweist auf eine Ahrefs-Auswertung, nach der die Klickrate auf Platz 1 bei Vorhandensein einer AI Overview im Schnitt um 34,5 Prozent niedriger liegt. Ahrefs hat die Analyse inzwischen aktualisiert: Mit Daten bis Dezember 2025 (300.000 Keywords, davon 150.000 mit AI Overview, Search-Console-Daten nur für Desktop) liegt der Rückgang bei rund 58 Prozent. Ahrefs weist selbst darauf hin, dass es sich um eine Korrelation handelt. Der Vergleichswert ohne AI Overview ist eine Hochrechnung, und auch bei Keywords ohne AI Overview sank die Klickrate, weil andere Elemente in den Ergebnissen Klicks abfangen. Google widerspricht dem Bild und sagt, Links innerhalb von AI Overviews würden stärker angeklickt als Links außerhalb.

Beide Zahlen betreffen überwiegend informative Suchen, nicht die klassische Ortssuche. Für einen Handwerker oder ein Küchenstudio ist deshalb entscheidend, ob die Kunden Ihrer Branche vor dem Kauf viel recherchieren. Wer in einer Branche arbeitet, in der meist direkt „Dachdecker Leipzig“ gesucht wird, ist weniger betroffen als jemand, dessen Kunden zuerst nach Kosten und Ablauf fragen.

04 Was Google selbst sagt

In der Dokumentation „AI features and your website“ schreibt Google, dass für AI Overviews und den AI Mode keine zusätzlichen Anforderungen und keine besonderen Optimierungen nötig sind. Es braucht weder neue Dateien noch spezielle Auszeichnungen oder Schema.org-Typen. Die Seite muss indexiert und für ein Snippet zugelassen sein, garantiert wird die Anzeige nicht. Zugriff steuern Sie über robots.txt, die Darstellung über nosnippet, data-nosnippet, max-snippet oder noindex. Die Daten aus AI Overviews und AI Mode erscheinen in der Search Console im normalen Web-Bericht, eine getrennte Auswertung gibt es dort nicht.

Zwei Details sind für die Praxis interessant. Google beschreibt, dass beide Funktionen mehrere verwandte Suchen zu Unterthemen auslösen können („Query Fan-out“) und dadurch ein breiteres Set an Links zeigen als die klassische Suche. Wer ein Thema in der Tiefe behandelt, hat also mehr Chancen als jemand, der nur das Hauptkeyword bedient. Und zu lokalen Angeboten gibt es keine eigene KI-Anleitung, nur den allgemeinen Hinweis, Business-Profile-Daten aktuell zu halten.

05 Maps, Local Pack und AI Mode

Der AI Mode ist ein eigener Modus, kein Teil der normalen Suche, und verhält sich bei lokalen Fragen anders. Berichte aus Tests (zum Beispiel von HumanLevel, Mai 2025, noch in der Beta-Phase) beschreiben, dass das Local Pack dort durch eine Liste von Betrieben mit Karte ersetzt wird und Angaben wie Sternebewertung, Zahl der Bewertungen und Öffnungszeiten aus dem Unternehmensprofil stammen. Das sind Einzelbeobachtungen, die sich geändert haben können. Als Konsequenz taugt trotzdem die naheliegende Lesart: Ein gepflegtes Profil mit aktuellen Bewertungen ist die Datenbasis für beide Welten.

06 Was Sie tun können

1. Das Google-Unternehmensprofil vollständig pflegen: Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos, Beiträge, Antworten auf Bewertungen.
2. Bewertungen systematisch einholen: Ein einfacher Ablauf nach jedem abgeschlossenen Auftrag schlägt jede einmalige Aktion. Fragen ist erlaubt, Druck, Gegenleistungen und vorformulierte Texte sind es nicht.
3. Pro Leistung und Standort eine eigene, echte Seite: mit konkreten Angaben, Preisrahmen, Ablauf, häufigen Fragen. Keine dünnen Seiten für jede Suchvariante.
4. Fragen beantworten, die Kunden vor dem Kauf stellen: Kosten, Dauer, Ablauf, Vergleich. Das sind die informativen Suchen, in denen AI Overviews dominieren.
5. Erwähnungen aufbauen: konsistente Einträge (Citations für AI Search) und Nennungen in Fachquellen (Erwähnungen statt Links).
6. Ihre eigenen Suchen ansehen: siehe nächster Abschnitt.

07 Die eigene Branche prüfen

Das dauert eine Stunde und sagt mehr als jede Studie aus den USA. Gehen Sie so vor:

1. Notieren Sie 15 bis 20 Suchen, die ein Kunde Ihrer Branche in Ihrer Stadt eingeben würde, verteilt auf drei Gruppen: reine Ortssuche („Heizungsbauer Kassel“), Preis- und Ablauffragen („Was kostet eine Wärmepumpe nachrüsten“) und Entscheidungsfragen („Lohnt sich eine Wärmepumpe im Altbau“).
2. Suchen Sie im privaten Fenster, ohne Anmeldung, am besten mit Standort in Ihrer Stadt. Ergebnisse unterscheiden sich je nach Standort und Zeitpunkt, wiederholen Sie die Suche an einem anderen Tag.
3. Tragen Sie je Suche ein: erscheint eine AI Overview, ein Local Pack, beides? Wer wird in der AI Overview als Quelle genannt: Betriebe, Portale, Foren, Ratgeberseiten?
4. Prüfen Sie, ob Sie selbst irgendwo vorkommen, und wenn nicht, welche Seiten stattdessen genannt werden. Diese Quellen sind Ihre Liste für Einträge, Gastbeiträge und Erwähnungen.

Wie Sie das für ChatGPT und Perplexity systematisch machen, steht in AI-Sichtbarkeit prüfen.

08 Entscheidungshilfe: Wo lohnt sich der Aufwand

Situation	Priorität
Kunden suchen überwiegend direkt „Leistung + Ort“	Unternehmensprofil, Bewertungen, Einträge. AI Overviews sind zweitrangig.
Kunden recherchieren vorher (Kosten, Vergleich, Eignung)	Ratgeberinhalte zu diesen Fragen plus Erwähnungen außerhalb der eigenen Seite.
Hochpreisige Leistung mit langer Entscheidung (Küche, Bad, Heizung)	Beides. Die Recherche läuft in der AI-Antwort, der Kontakt später über Maps.
Kaum Inhalte, wenige Bewertungen, unvollständiges Profil	Erst das Profil. KI-Sichtbarkeit baut darauf auf.

09 Inhalte für die informativen Suchen schreiben

Hier liegt für die meisten lokalen Betriebe die eigentliche Arbeit, denn die Ortsseite allein reicht für Recherche-Fragen nicht. Ein Beispiel: Ein Heizungsbauer, der „Was kostet eine Wärmepumpe im Altbau“ beantworten will, braucht keine 3.000 Wörter, aber Substanz. Nennen Sie, wovon der Preis abhängt (Gebäudezustand, Heizflächen, Förderung), geben Sie einen ehrlichen Rahmen an, den Sie aus Ihren eigenen Angeboten kennen, und beschreiben Sie den Ablauf von der Besichtigung bis zur Inbetriebnahme. Das ist genau das, was ein Interessent sucht und was ein generisches Portal selten liefert.

Ein paar Hinweise zur Umsetzung:

• Beantworten Sie die Frage im ersten Absatz direkt, die Begründung folgt danach. So lässt sich der Kern auch als Auszug übernehmen.
• Gliedern Sie nach den Teilfragen, die ein Kunde als Nächstes stellt. Das deckt auch die verwandten Suchen ab, die Google laut eigener Dokumentation im Hintergrund auslösen kann.
• Schreiben Sie nur über das, was Sie tatsächlich anbieten und kennen. Pauschale Texte, die jeder Wettbewerber auch hat, bringen weder Kunden noch Zitate.
• Verlinken Sie von der Ratgeberseite auf die passende Leistungs- und Ortsseite, damit aus dem Leser ein Kontakt werden kann.

10 Häufige Fehler

• Seiten mit Fragen und Antworten füllen, die nichts Konkretes sagen. Eine Antwort ohne Preisrahmen oder Ablauf wird weder verlinkt noch zitiert.
• Strukturierte Daten als Hebel für AI Overviews verkaufen oder kaufen. Google schreibt ausdrücklich, dass sie dafür nicht nötig sind. Für andere Zwecke können sie trotzdem sinnvoll sein.
• Den Traffic-Rückgang in der Search Console der KI zuschreiben, ohne zu prüfen. Es gibt keinen eigenen Bericht, und die Ursachen (Ranking, Saison, andere Ergebnis-Elemente) lassen sich ohne Vergleich der Suchanfragen nicht trennen.
• Bewertungen kaufen oder filtern. Das verstößt gegen die Richtlinien und trifft genau die Daten, die Google für lokale Antworten nutzt.
• Auf zitierte Drittportale schimpfen statt dort mitzuspielen, wo es sinnvoll ist: ein gepflegtes Branchenprofil kostet wenig.

11 Was Sie nicht brauchen

Keine Spezial-Auszeichnung, keine eigene Datei, keinen Trick. Wer Ihnen „GEO-Hacks“ verkauft, sollte die offizielle Dokumentation daneben legen.

12 Häufige Fragen

Verdrängen AI Overviews das Local Pack?

Nach den vorliegenden US-Daten bei reinen Ortssuchen kaum: Dort erschien das Local Pack in 93 Prozent der Fälle, die AI Overview in 15 Prozent. Bei Recherche-Fragen ist es umgekehrt. Ob das in Deutschland genauso aussieht, sollten Sie mit der Prüfung oben klären.

Kann ich eine AI Overview gezielt beeinflussen?

Nicht direkt. Sie können sicherstellen, dass Ihre Seiten indexierbar sind und Snippets erlauben, und Sie können Inhalte und Erwähnungen aufbauen, die zitierbar sind. Eine Garantie gibt es nicht.

Soll ich AI Overviews per nosnippet verhindern?

Meist nein. Die Einstellung begrenzt auch das normale Snippet, und damit verschenken Sie Sichtbarkeit in der normalen Suche. Sinnvoll kann es für einzelne Inhalte sein, die Sie nicht auszugsweise zeigen wollen.

Wie messe ich, ob mir AI Overviews Anfragen kosten?

Verfolgen Sie in der Search Console die Impressionen und Klicks für Ihre informativen Suchanfragen getrennt von den Ortssuchen, und die Aufrufe von Anrufen, Routen und Website-Klicks im Unternehmensprofil. Sinken nur die informativen Klicks bei stabilen Impressionen, ist das ein Hinweis, aber kein Beweis.

Wenn Sie wissen wollen, wie ich das für lokale Anbieter angehe, finden Sie es auf der Seite Local Lead Gen.